Cum instalezi Chatwoot pe un Cloud VPS

Inbox de suport pentru clienți (alternativă la Intercom): live chat, email, rețele sociale. Port 3000. Recomandat: minim 4 GB RAM.

Versiunea self-hosted elimină abonamentele per utilizator: plătești doar serverul, indiferent câți colegi folosesc aplicația.

Instalare cu un click pe cloudlinux.ro

Cea mai rapidă variantă: Chatwoot se instalează automat la prima pornire a unui server nou.

1. Creează un Cloud VPS din panoul de control.
2. La pasul de configurare, alege Chatwoot din catalogul de aplicații.
3. Pornește serverul. Instalarea rulează automat în fundal câteva minute, iar starea apare pe pagina serverului.
4. Datele de acces și parolele generate se salvează pe server în /root/app-credentials.txt. Aplicația va fi disponibilă pe portul 3000.

Instalare manuală pe orice server Ubuntu

Dacă preferi să instalezi singur, mai jos este exact scriptul folosit de instalarea automată. Rulează-l ca root pe un server Ubuntu proaspăt (recomandat 24.04). Se oprește la prima eroare, iar la final găsești datele de acces în /root/app-credentials.txt.

export DEBIAN_FRONTEND=noninteractive
curl -fsSL https://get.docker.com | sh
DB_PASS=$(openssl rand -base64 24 | tr -dc 'A-Za-z0-9' | cut -c1-20)
SECRET=$(openssl rand -hex 64)
IP=$(hostname -I | awk '{print $1}')
mkdir -p /opt/chatwoot && cd /opt/chatwoot
cat > .env <<EOF
SECRET_KEY_BASE=${SECRET}
FRONTEND_URL=http://${IP}:3000
POSTGRES_HOST=postgres
POSTGRES_USERNAME=postgres
POSTGRES_PASSWORD=${DB_PASS}
POSTGRES_DATABASE=chatwoot
REDIS_URL=redis://redis:6379
RAILS_ENV=production
INSTALLATION_ENV=docker
ACTIVE_STORAGE_SERVICE=local
EOF
cat > docker-compose.yml <<EOF
services:
  postgres:
    image: postgres:16
    restart: always
    environment:
      POSTGRES_DB: chatwoot
      POSTGRES_PASSWORD: ${DB_PASS}
    volumes:
      - cw_pg:/var/lib/postgresql/data
  redis:
    image: redis:7
    restart: always
    volumes:
      - cw_redis:/data
  rails:
    image: chatwoot/chatwoot:latest
    restart: always
    env_file: .env
    depends_on: [postgres, redis]
    ports:
      - '3000:3000'
    volumes:
      - cw_storage:/app/storage
    command: bundle exec rails s -p 3000 -b 0.0.0.0
  sidekiq:
    image: chatwoot/chatwoot:latest
    restart: always
    env_file: .env
    depends_on: [postgres, redis]
    volumes:
      - cw_storage:/app/storage
    command: bundle exec sidekiq -C config/sidekiq.yml
volumes:
  cw_pg:
  cw_redis:
  cw_storage:
EOF
docker compose run --rm rails bundle exec rails db:chatwoot_prepare
docker compose up -d
printf 'Chatwoot: http://%s:3000\nCreeaza contul de administrator la prima accesare.\n' "$IP" > /root/app-credentials.txt

Poți salva scriptul și ca rețetă în contul tău, ca să-l refolosești la orice server nou.